ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Vertragspartner

Verträge kommen zustande mit DampfWatt-Agentur GmbH, Hendrik Rudolph (nachfolgend DampfWatt-Agentur genannt), Brüggeweg 45, 45768 Marl, Steuernummer 359/5749/4154, Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE296530722, Amtsgericht Gelsenkirchen B 12733, E-Mail: Info@dampfwattagentur.de, Telefonnummer: +49 2364 6082872.

2. Geltungsbereich

2.1
Beim Kauf von Waren bei DampfWatt-Agentur gelten die Regelungen dieser AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.

2.2
DampfWatt-Agentur verkauft an Verbraucher nur innerhalb Deutschlands. Unternehmen erkennen den Sitz der Gesellschaft als Gerichtsort an.

3. Verbraucher und Unternehmer

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäftes in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

4. Preise und Versand bzw. Abholung im Ladenlokal

4.1
Für Bestellungen im DampfWatt-Agentur Onlineshop gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind Endpreise in Euro, d.h. sie beinhalten alle Preisbestandteile sowie die gesetzliche Umsatzsteuer. Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, ist der Versand kostenpflichtig. DampfWatt-Agentur berechnet für die Verwendung der Zahlungsarten keine zusätzlichen Kosten von Verbrauchern.

4.2
Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, fallen bei Versendung der bestellten Ware zum Kunden Liefer- bzw. Versandkosten an. Diese werden im Rahmen des Bestellvorgangs separat ausgewiesen und sind darüber hinaus auf der Internetseite einsehbar.

4.3
Bei Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts (siehe Ziffer 11 dieser AGB) kann der Kunde die Ware versandkostenpflichtig zurückschicken.

5. Vertragsschluss, Vertragssprache, Mengen

5.1
Die Darstellung der Artikel stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung an den Kunden dar, DampfWatt-Agentur ein verbindliches Angebot zu unterbreiten. Auf der Bestellseite kann der Kunde seine Eingabe noch einmal überprüfen. Nach Eintragung aller verlangten Angaben schließt der Kunde den Bestellvorgang durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ ab. Damit hat der Kunde eine verbindliche Bestellung abgegeben. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhält der Kunde im Übrigen weitere Informationen, wie beispielsweise zu Korrekturmöglichkeiten. Nach Eingang seiner Bestellung im Online-Shop erhält der Kunde automatisch eine E-Mail, die seine Bestellung dokumentiert (Bestelleingangsbestätigung). Diese E-Mail bestätigt, dass die Bestellung bei DampfWatt-Agentur eingegangen ist; ein Vertrag kommt damit noch nicht zu Stande. Ein wirksamer Vertrag zwischen dem Kunden und DampfWatt-Agentur kommt erst dann zu Stande, wenn DampfWatt-Agentur das Angebot des Kunden per gesonderter E-Mail oder durch Versand der Ware innerhalb von sieben Werktagen annimmt.

5.2
Sofern der Kunde eine Ware bestellt, die mit dem Hinweis „Jetzt vorbestellen“ gekennzeichnet ist, kommt ein wirksamer Kaufvertrag zwischen dem Kunden und DampfWatt-Agentur zustande, sobald DampfWatt-Agentur das Angebot des Kunden gemäß den Regelungen in Ziffer 5.1 annimmt. Der Kunde hat jedoch das Recht, den Vertrag durch eine entsprechende Erklärung gegenüber DampfWatt-Agentur kostenfrei zu stornieren, solange er noch keine Versandinformation oder die vorbestellte Ware erhalten hat. Hiervon unberührt bleibt das ggf. bestehende gesetzliche Widerrufsrecht.

5.3
Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache

5.4
Alle Artikel werden nur in haushaltsüblichen Mengen abgegeben.

6. Warenverfügbarkeit und Lieferung

6.1
Die im DampfWatt-Agentur Onlineshop dargestellten Artikel sind in der Regel mit einer Verfügbarkeitsangabe und Lieferzeitangabe gekennzeichnet. Ist ein Artikel mit dem Hinweis „Jetzt vorbestellen“ gekennzeichnet, ist er nicht lieferbar und kann lediglich vorbestellt werden. Sofern nichts anderes vereinbart ist, liefert DampfWatt-Agentur spätestens innerhalb von 10 Werktagen ab dem jeweils angegebenen spätesten Verfügbarkeitszeitpunkt nach Vertragsschluss, bei Zahlung per Vorkasse innerhalb von 12 Werktagen ab dem jeweils angegebenen spätesten Verfügbarkeitszeitpunkt nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut.

6.2
Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, so ist DampfWatt-Agentur zur Teillieferung auf Kosten von DampfWatt-Agentur berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Sollte das bestellte Produkt einmal nicht verfügbar sein, weil DampfWatt-Agentur mit diesem Produkt von seinem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert wurde, so kann DampfWatt-Agentur vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird DampfWatt-Agentur den Kunden unverzüglich informieren und ihm gegebenenfalls die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar sein sollte oder der Kunde keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen sollte, wird DampfWatt-Agentur dem Kunden bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

6.3
Besteht die Bestellung aus mehreren Paketen, versucht DampfWatt-Agentur die Sendung komplett im Rahmen einer Zustellung auszuliefern. Im Einzelfall kann es aber sein, dass die Anlieferung an unterschiedlichen Tagen erfolgen kann. Die Lieferung nicht paketversandfähiger Ware erfolgt frei Bordsteinkante.

6.4
Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe an den beauftragten Logistikpartner auf den Kunden über.

7. Selbstabholung

Eine Selbstabholung ist nicht möglich

8. Speichermöglichkeit, Einsicht in den Vertragstext

Der Kunde kann diese AGB auf der Onlineshop-Seite einsehen. Ferner kann der Kunde diese AGB ausdrucken oder speichern, indem er die hierzu vorgesehene Funktion seines Internetbrowsers nutzt. Der Kunde kann seine Bestelldaten die auf der letzten Seite des Bestellablaufs im Onlineshop zusammengefassten Daten mit Hilfe der Funktionen seines Browsers speichern oder der Kunde wartet die automatische Bestelleingangsbestätigung ab, die DampfWatt-Agentur zusätzlich per E-Mail nach Abschluss der Bestellung an die vom Kunden angegebene Adresse versendet. DampfWatt-Agentur speichert den Vertragstext und sendet die Bestelldaten per E-Mail zu. Vergangene Bestellungen kann der Kunde in seinem Kundenkonto einsehen.

9. Zahlungsbedingungen

9.1
DampfWatt-Agentur unterstützt grundsätzlich folgende Zahlungsarten: PayPal, Vorkasse.

DampfWatt-Agentur behält sich vor, im Einzelfall einzelne Zahlungsmöglichkeiten nicht zur Verfügung zu stellen oder auf andere Zahlungsmethoden zu verweisen.

9.2
Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal erfolgt die Abbuchung mit Abgabe der Bestellung durch den Kunden. Bei Zahlung per Vorkasse ist der volle Betrag unter Angabe des Verwendungszwecks innerhalb von 7 Tagen nach Bestelleingang auf das angegebene Konto zu überweisen. Die Artikel der Bestellung werden für den Kunden bis dahin reserviert. Kann DampfWatt-Agentur bis zu diesem Zeitpunkt keinen Zahlungseingang verbuchen, wird die Bestellung storniert und die reservierte Ware wieder freigegeben. Für den rechtzeitigen Zahlungseingang bei DampfWatt-Agentur ist für Überweisungen ein Zeitraum von bis zu drei Werktagen zu berücksichtigen.

10. Gutscheine

DampfWatt-Agentur Gutscheine können beim Kauf von Waren eingelöst werden DampfWatt-Agentur bietet Gutscheine an, die der Kunde käuflich erwerben kann (Geschenkgutscheine) bzw. die im Rahmen von Werbeaktionen kostenfrei ausgegeben werden (Aktionsgutscheine). Die jeweiligen Bedingungen zur Einlösung von Geschenkgutscheinen und Aktionsgutscheinen können unterschiedlich sein und finden sich im Zusammenhang mit dem jeweiligen Gutschein.

11. Widerrufsrecht

11.1
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

11.2
Widerrufsrecht

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (DampfWatt-Agentur, Hendrik Rudolph, Brüggeweg 45, 45768 Marl oder sales@dampfwattagentur.de ) mittels einer eindeutigen Erklärung, z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E–Mail über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechtes vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Belieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wir Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichteten, an DampfWatt-Agentur, Brüggestr. 45, 45768 Marl zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Im Falle einer Rücksendung von nicht paketversandfähiger Ware tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Die Kosten werden auf höchstens etwa 120 EUR geschätzt. Hiervon abweichend tragen wir bei nicht paketversandfähiger Ware die Kosten der Rücksendung, wenn Sie die Abholung der Ware durch uns durchführen lassen. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist und die Waren Gebrauchsspuren aufweisen.

Ende der Widerrufsbelehrung

11.3 
Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

• Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
• Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
• Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

11.4 
Ein Musterwiderrufsformular ist unter www.dampfwattagentur.de downloadbar

11.5
Wird von DampfWatt-Agentur ein Gratisartikel gewährt, so steht die Eigentumsübertragung hinsichtlich des Gratisartikels unter der aufschiebenden Bedingung, dass hinsichtlich des Artikels, dessen Erwerb Voraussetzung für die Gewährung des Gratisartikels war, kein Widerruf erklärt wurde und die Widerrufsfrist verstrichen ist. Sollte ein Widerruf hinsichtlich des/der Artikel(s) erklärt worden sein, der/die Voraussetzung für die Gewährung des Gratisartikels ist, so ist auch der Gratisartikel an DampfWatt-Agentur herauszugeben.

12. Gewährleistung

12.1
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche verjähren nach zwei Jahren. Wenn der Kunde als Unternehmer kauft, so verjähren die Ansprüche aus den gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen in einem Jahr. Hiervon ausgenommen sind Ansprüche wegen der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung von DampfWatt-Agentur oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von DampfWatt-Agentur beruhen.

12.2
Die gesetzlichen Mängelansprüche des Kunden bleiben im Falle des Bestehens einer Garantie für die bestellte Ware unberührt.

12.3
Die Abtretung von Mängelansprüchen ist ausgeschlossen, es sei denn der Kunde ist Verbraucher.

12.4
Bei gebraucht Waren besteht eine Gewährleistung über 1 Jahr.

13. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von DampfWatt-Agentur.

14. Haftung

14.1
Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit, sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von DampfWatt-Agentur, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Unberührt bleibt ferner die Haftung für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Bei der leicht fahrlässigen Verletzung dieser Vertragspflichten haftet DampfWatt-Agentur nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

14.2
Absatz 1 gilt auch zu Gunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von DampfWatt-Agentur, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

14.3
Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

15. Verbraucherstreitschlichtung und Schlussbestimmungen

15.1
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen ausschließlich deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts

15.2
Bei Kunden, die Unternehmer sind, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen DampfWatt-Agentur und dem Unternehmer der Sitz von DampfWatt-Agentur.

15.3
Sollte eine Bestimmung nichtig sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten – soweit vorhanden – die gesetzlichen Regelungen.

15.4
DampfWatt-Agentur ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet.

15.5
Online-Plattform zur Online-Streitbeilegung: Wir weisen darauf hin, dass die EU-Kommission zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus online getätigten Käufen ergeben können, eine Internetplattform zur Verfügung gestellt hat. Die Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung ist über den Link www.ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar. Unsere E-Mailadresse lautet info@dampfwattagentur.de